ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
Вы можете оформить заказ на сайте:
- выбрав "Заказать" на странице понравившегося продукта;
- написав письмо по адресу info@woodpresnya.ru;
- позвонив или отправив sms по номеру +7(916)292-61-49.
Если на сайте указано "В наличии" - значит, выбранное изделие может быть доставлено Вам (Москва и МО) или отправлено по почте (другие регионы) не позже чем через 3 дня, включая выходные.
Если статус продукта "На заказ", то подобное (не точно такое - ведь это ручная работа!) изделие может быть выполнено-выточено-сшито в течение 3-14 дней в зависимости от сложности заказа и наличия материалов. Предварительно мы пришлем Вам фото ВАШЕГО заказа. Количество изделий (например, бокалов в наборе) может быть разным по Вашему желанию. Если предполагаемая стоимость работы превышает 3000 руб., требуется предоплата в размере 30%.
Если статус продукта "Продано" - значит, нет материалов или вдохновения повторить сей шедевр. Но если Вы попросите, можно, попробовать поработать в том же направлении и придумать что-то уникальное.
"В резерве" - значит, в резерве, но, вероятно, скоро будет "На заказ".
ДОСТАВКА
Москва и Московская область
1. Самовывоз - бесплатно (метро "Улица 1905 года").
2. Курьер до станции метро - 100 руб.
3. Курьер по указанному адресу в пределах МКАД - 300 руб.
3. Курьер по указанному адресу до 10 км за МКАД - 400 руб.
Другие регионы
Посылка Почтой России, EMS, DPD, DHL.
Информацию о приблизительной стоимости посылки в Ваш регион можно прочитать на сайтах вышеуказанных компаний.
В любом случае мы произведем предварительный расчет и сообщим Вам общую стоимость, которая будет складываться из стоимости изделия + стоимость упаковочных материалов + стоимость посылки. После отправления посылки вышлем номер трека на указанный телефон и электронную почту.
ОПЛАТА
- Наличными в магазине или курьеру.
- Перевод на банковскую карту или в системе PAYPAL https://www.paypal.com/.
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА
При получении покупки (встреча с курьером), пожалуйста, внимательно осмотрите Ваш заказ, потому что возврат позже будет затруднителен. Это авторская работа и аргумент "передумал(а)" после совершения покупки не принимается. По договоренности возможен ремонт изделия в течение 1 месяца в случае, если повреждение/поломка в процессе эксплуатации произошли по нашей вине. Контакты те же - будем рады Вам помочь.
Если Вы получили по почте поврежденное или сломанное изделие, пожалуйста, зафиксируйте это на почте официально. Мы вернём Вам деньги или предложим другой продукт на замену.
С уважением, WOOD PRESNYA.
|